Руководитель департамента сервиса

29 Октября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Компания "СК Алга"

ALGA FITNESS - сеть современных фитнес клубов с индивидуальным подходом к каждому сотруднику, благодаря которому ты можешь развить себя как профессиональный специалист, быть в лучшей команда!

Наша миссия-создавать атмосферу сервиса и комфорта для эффективного занятия спортом

ALGA к здоровому образу жизни!

Открыта вакансия: Руководитель департамента сервиса с аналогичным опытом, который указан в функционале.

Функционал:

1. Работа с персоналом.
В подчинении до 6 человек: администраторы, сервис менеджеры.

- разработка необходимых регламентов, стандартов, должностных инструкций, чек-листов, скриптов для эффективной работы сотрудников департамента;

-подбор, адаптация и обучение сотрудников департамента. Формирование кадрового резерва;

- обеспечение высокого уровня сервиса. Необходимо выстроить бесперебойную работу департамента: компетентность сотрудников, соблюдение стандартов, контроль работы сотрудников, контроль выполнения планов, мотивация и координация работы сотрудников;

2. Работа с клиентами:

- решение сложных конфликтных ситуаций с клиентами;

- работа с отзывами, книгой жалоб и предложений;

- работает над повышением рейтинга и положительного имиджа компании;

- организует качественную обратную связь с клиентами;

3. Снабжение.
-планирование, составление заявок и обеспечение расходными материалами подразделения клуба.

- работает с поставщиками: мониторинг, снижение затрат. Контроль расходования контролирует наличие востребованной продукции для клиентов клуба и занимается поиском новых решений для увеличения ассортимента для реализации;

4. Обеспечивает выполнение плана продаж дополнительных услуг сервис службы;

Мы предлагаем:

  • График работы 5/2, с 9 до 18;
  • Оклад 50000 +% от продаж департамента;
  • Дружелюбную атмосферу и коллектив;
  • Бесплатное посещение бассейна и фитнеса;
  • Корпоративные скидки для родственников;
  • Мероприятия для развития сотрудников;
  • Корпоративные мероприятия.
Похожие вакансии

13 Ноября

Заместитель директора, Руководитель службы по скважинным технологиям (г.Уфа)

Уфа

Компания "НПФ Пакер" ООО Научно-производственная фирма "Пакер", лидер на рынке пакерно-якорного оборудования России и стран СНГ, работает с 1992...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Автоэлектрик( Сервис-Интегратор )

Уфа

от 160 000 руб.

Компания "Сервис-Интегратор" Группа компаний «Сервис-Интегратор» – один из лидеров в сфере предоставления автотранспортных услуг в России. Мы 24...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Музыкальный руководитель( МБДОУ Детский Сад № 26 Городского Округа Город Уфа Республики Башкортостан )

Уфа

от 21 200 до 30 000 руб.

Компания "МБДОУ Детский Сад № 26 Городского Округа Город Уфа Республики Башкортостан" Обязанности: Осуществляет развитие музыкальных...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Слесарь по ремонту оборудования котельных и пылеприготовительных цехов 4-6 разряда ("Энергоремонт")( Интер РАО-Управление сервисами )

Стерлитамак

от 51 900 до 68 214 руб.

Компания "Интер РАО-Управление сервисами" Обязанности: Разборка, ремонт, сборка, регулировка, испытание узлов и механизмов основного и...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Слесарь-сантехник( Сервис-Интегратор Майнинг )

Уфа

от 180 000 до 360 000 руб.

Компания "Сервис-Интегратор Майнинг" Обязанности: Выполнение монтажа и ремонта систем отопления, водоснабжения, водоотведения...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: