Главный специалист по контролю качества обслуживания( БАНК УРАЛСИБ )

06 Января

от 45 000 руб.

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "БАНК УРАЛСИБ"

Обязанности:

оценка качества обслуживания клиентов в голосовых и цифровых каналах дистанционного обслуживания;
выявление зон роста в продуктах и процессах банка в ходе контроля качества обслуживания клиентов и предоставления эффективной обратной связи ответственным подразделениям.

Требования:

Условия:

официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: заработная плата и квартальная премия;
график 5/2.
оплачиваемое обучение, поддержка от экспертов и опытных сотрудников.
возможности карьерного роста и профессионального развития.
работа в комфортном офисе в центре города, возможен гибридный или удаленный формат работы для сотрудников, успешно прошедших обучение и освоивших функционал;
возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке;
работа в дружной команде профессионалов.