Куратор осмотров и клиентского сопровождения

21 Октября

от 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Компания "РЕШЕНИЕ"

Компания «Профрешение» — специализированная юридическая компания по защите прав владельцев частных домов с дефектами строительства. Мы сопровождаем клиента от претензии к застройщику до исполнения судебного решения и добиваемся денежной компенсации (используем опыт экспертиз и судебной практики).

Сейчас мы в поисках к себе в команду " Куратора осмотров и клиентского сопровождения" который будет выезжать на переговоры к клиенту и вести диалог с застройщиком.

Обязанности:

  • Присутствие на осмотрах домов после отправки претензии: Вести себя как представитель клиента и компании: сдерживать давление со стороны застройщика, не допускать склонения клиента к ремонту вместо денег; корректно перенаправлять любые переговоры в юридический блок. Вести протокол осмотра, фиксировать ключевые факты (фото/видео/заметки), уточнять сроки и позиции сторон, передавать материалы юристам.

  • Коммуникации с застройщиком:

    Перехватывать контакты: при первом звонке/сообщении застройщика клиенту — оперативно запросить у клиента номер/контакт, перевести общение на себя/компанию, снять нагрузку с клиента.

  • Работа с действующими клиентами:

    Регулярные касания: прогрев, ответы на вопросы, напоминание про акцию «Приведи друга», сбор и оформление рефералов, отслеживание статуса.

  • Отчётность и дисциплина:

    Еженедельные сводки: выезды/результаты/рефералы/риски.

  • Логистика: Самостоятельное планирование маршрутов, сохранность документов/носителей, соблюдение регламентов доступа на частные территории.

Требования:

  • Умение общаться и договариваться с людьми.

  • Навыки ведения клиентов.

  • Комфорт в поездках по городу/области (ежедневные выезды).

  • Привычка работать по чек-листу и соблюдать скрипты.

  • Умение работать с возражениями.

Условия:
  • Трудоустройство по ТК по истечении испытательного срока
  • График 9.00-18.00, 5/2 в офисе по адресу г.Уфа, д. ул. Луганская д. 1, 3 этаж, офис 303
  • Дружный коллектив молодых специалистов
  • Активная корпоративная культура
  • Условия оплаты обсуждаются индивидуально на собеседовании с директором.
Похожие вакансии

15 Октября

Региональный менеджер/Куратор агентской группы

Уфа

Компания "Страховые Партнеры" Задачи: поиск новых страховых агентов и партнеров организация и проведение мероприятий по продвижению...

Отправить резюме подробнее

11 Октября

Куратор/тьютор обучения

Уфа

от 22 000 до 25 000 руб.

Компания "МАОУ Аксаковская гимназия № 11" Куратор/тьютор обучения в Аксаковской Гимназии № 11 Вас привлекает мир образования и вы хотите...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Куратор в отдел первичного жилья

Уфа

от 95 000 до 175 000 руб.

Компания "Сеть Агентств Недвижимости Эксперт" БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ! ПРОФИЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ , регулярные тренинги, персональный наставник....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Образование / Наука: