Менеджер по работе с клиентами (офис)

15 Июня

от 50 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "МегаТел"

Компания SIM2M является провайдером мобильного интернета на корпоративном рынке, обеспечивает передачу данных для M2M-устройств, предоставляет максимально простой и "прозрачный" сервис для клиентов по всей России по единым стандартам и ценам.

Компания SIM2M - современная, динамично растущая компания, основанная в 2009 году. В месяц парк обслуживаемого нами оборудования увеличивается на несколько тысяч единиц. За последние три года оборот компании вырос более чем на 1000%. За годы продуктивной работы в области m2m у компании SIM2M сложились долгосрочные деловые отношения со многими известными на Российском рынке компаниями. Мы заслужили доверие наши клиентов, поэтому нас рекомендуют.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ.

  • Полное обучение и поддержку опытного наставника на весь период адаптации.

  • Достойный уровень заработной платы, выше рынка (фиксированный доход до 70 000 руб. + ежеквартальная премия по результатам работы).

  • Отсутствие переработок. Строгое соблюдение режима труда и отдыха.

  • Скользящий график работы – дневной, вечерний и ночной (максимум 4 ночных смены за месяц, смены от 8 до 12 часов).

  • Карьерный рост, горизонтальный и вертикальный.

  • Оплата стажировки, при успешном ее прохождении (5 дней по 4 часа).

  • Работа в офисе по адресу: г. Уфа (район Зеленая Роща), ул. Софьи Перовской, д.54.

  • Современный, комфортабельный офис. Рабочие места, оборудованные техникой Apple.

  • Вкусные кофе и чай за счет работодателя.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление обратной связи клиенту, консультация по продуктам компании.

  • Работа в CRM.

  • Взаимодействие с представителями Операторов мобильной связи.

  • Работа в Личном кабинете Оператора.

  • Обработка писем на корпоративной почте.

  • Составление и обработка отчетов.

  • Взаимодействие с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Мы ожидаем, что ты:

  • Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке компании.

  • Умеешь вести диалог грамотно и вежливо.

  • Умеешь выслушать клиента и выявить причину обращения.

  • Стремишься помогать клиентам в решении любых вопросов.

  • Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.

  • Уверенно владеешь ПК.

  • Обладаешь стрессоустойчивостью и усидчивостью.

Похожие вакансии

09 Июня

Менеджер по продажам и развитию

Уфа

от 50 000 до 100 000 руб.

Компания "ТрансНефтеПродукт" Мы запустили проектный офис в г.Уфа по В2В направлениям: оптовая продажа нефтепродуктов, терминальная сеть по...

Отправить резюме подробнее

09 Июня

Специалист по работе с клиентами банка

Стерлитамак

от 44 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...

Отправить резюме подробнее

09 Июня

Менеджер по продажам( Форест )

Белорецк

от 40 000 до 80 000 руб.

Компания "Форест" Любишь много общаться? Не боишься настаивать на своем? Активен и амбициозен? Если ответил ДА, тогда добро...

Отправить резюме подробнее

10 Июня

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Октябрьский (Республика Башкортостан)

от 60 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: Продажи банковских продуктов в офисе банка (потребительское кредитование, вклады, ипотечное...

Отправить резюме подробнее

09 Июня

Менеджер входящей линии

Октябрьский (Республика Башкортостан)

от 40 000 до 55 000 руб.

Компания "Антипин Александр Владимирович" Цель направления - быстро и эффективно помогать клиентам в телефонном разговоре и повышать их...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: