Компания "ИГИТИ"
В сеть медицинских клиник "ТочноКлиник" требуется оператор колл-центра с аналогичным опытом работы.
Обязанности:
- Принимает входящие звонки от пациентов, потенциальных пациентов, руководствуясь внутренним регламентом работы и скриптами.
- Обрабатывает входящие заявки, поступающие на сайт и другие средства коммуникации, используемые компанией для взаимодействия с пациентами.
- Информирует пациентов по тарифам, услугам, процедурам и актуальным акциям клиник.
- Ввод данных пациента в программу.
- Запись пациента на прием к врачу/процедуры/анализы.
- Обзвон пропущенных входящих вызовов от пациентов.
- Своевременный исходящий обзвон пациентов с напоминанием о предстоящем приеме.
- В случае необходимости получения пациентом нескольких врачебных консультаций, осуществляет поиск и предложение оптимального маршрута с максимальным количеством консультаций за одно посещение.
- Обеспечивает своевременное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.
Требования:
- Грамотная, хорошо поставленная речь;
- Ответственность, самостоятельность, коммуникабельность;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office), знание 1С приветствуется;
- Обучаемость и готовность к обучению.
Условия:01 Октября
Стерлитамак
до 43 000 руб.
Компания "Pedant.ru" Pedant.ru — безусловный лидер рынка ремонта смартфонов в России, представляющий собой масштабную федеральную сеть с...
02 Октября
Мелеуз
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
02 Октября
Мелеуз
от 45 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
01 Октября
Туймазы
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
01 Октября
Оператор call-центра( Ростелеком )
Верхние Киги
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
Вакансия размещена в отрасли