Оператор call-центра (прием входящих звонков, консультация клиентов, B2C)

03 Ноября

от 40 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Первая Форма"

«Первая Форма» — российская компания, аккредитованная Минцифрой. Больше 15 лет разрабатываем, внедряем и поддерживаем BPM-систему «Первая Форма».

Продукт ориентирован для решения задач среднего и крупного бизнеса из разных отраслей, а также госучреждений. Нам доверяют ДРТ, Спортмастер, Л'Этуаль, OBI, ВкусВилл, QIWI Банк, Уралсиб, Сколково.

Ключевые обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов компании и предоставление информации по их запросу (консультация по входящим вопросам)
• Прием жалоб от клиентов компании и передача информации в соответствующий отдел
• Внесение информации в CRM-системе

Формат работы:

Всего трое операторов, которые работают в графике день через два, с 09:00 до 23:00 по Москве.

Головной офис компании находится в г. Москва, тем не менее работать можно из любого региона в удаленном режиме, без необходимости командировок.

Почему вам стоит выбрать нас:

• Заработная плата с первого дня.
• Стабильная и надёжная компания.
• Обучение за счет компании.

Этапы отбора:

• Знакомство с HR (видеозвонок, ~60 мин.)
• Знакомство будущим руководителем (видеозвонок, ~60 мин.)
• Приглашение на работу

Ждём вас в команде «Первой Формы»!