Оператор контакт-центра (в медицинскую клинику на входящие звонки)

09 Августа

от 30 000 до 50 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МЦ МЕГИ"

Сеть клиник "Меги" на рынке уже более 25 лет. Стань частью надежной команды!

Наш колл - центр постоянно растет и развивается вместе с компанией. Основная задача - принимать входящие звонки от пациентов, консультировать, записывать на приемы и процедуры.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от пациентов медицинского центра согласно скриптам;
• Консультирование по услугам (по условиям, по стоимости);
• Запись к врачам, запись на процедуры в программе;

• Грамотная речь;
• Опыт работы оператором контактного центра или опыт работы в медицине - будет твоим преимуществом, но готовы рассмотреть и без опыта;
• Готовность к обучению и восприятию большого объема информации!
• Заботливое отношение к людям;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость, способность быстро принимать решения;
• Пользователь ПК;
• Качественная обработка от 100 и более контактов в день гарантирует достойный доход.

Условия:

• Стабильная и официальная работа в надежной компании;
• График работы: сменный, 1 смена 7:30 - 15:00, 2 смена 15:00 - 22:00, 1-2 субботы и воскресенья в месяц рабочие. Суммарно ~ 175 ч/мес;
• После второй смены, корпоративное такси;
• Работа в офисе, по адресу: ул. Хадии Давлетшиной, 30;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц: оклад (20000) + индивидуальный показатель (зависит от количества принятых звонков, количества записей к врачу, в среднем от 5 000 до 20 000) + премия;
• Стажировка оплачиваемая;
• Только официальное трудоустройство. Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней (14 дней + 14 дней два раза в год);
• Перспектива карьерного роста.
• Скидка 50% на услуги клиник для сотрудников и детей до 18 лет.