Оператор службы поддержки внутреннего колл-центра

15 Ноября

от 33 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Во внутреннем колл-центре принимают входящие звонки как от сотрудников сервисов Яндекса, так и от пользователей. Присоединяйтесь к команде, если любите помогать людям

Какие задачи вас ждут

  • Отвечать на звонки (от 10 до 24 в час), консультировать по возникающим вопросам
  • Обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
  • Перенаправлять звонки к специалистам нужных направлений

Мы ждём, что вы

  • Уверенно пользуетесь компьютером, если работали в CRM-системах — будет плюсом
  • Грамотно говорите на русском языке, владение английским на уровне Upper Intermediate и выше будет плюсом
  • Готовы к большому объёму звонков и простых консультаций — например, направить пользователя в нужный сервис или канал
  • Внимательны к деталям, обладаете чувством юмора и любите помогать
  • Работали секретарём или в контактном центре — будет плюсом

Для работы потребуются

  • Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 13 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и оперативной памятью не менее 4 ГБ
  • Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
  • Хорошая проводная гарнитура
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс
  • Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать

Что мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство, полную занятость
  • Удалённую работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
  • Стабильный доход, средний уровень которого — 33 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов и достигнутых целей. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 50% от дохода
  • Возможности роста и развития
  • Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
  • Оплату больничных и отпусков
  • Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
  • Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
  • Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
  • Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате

    Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта, в том числе для студентов, начинающий специалист, junior
Похожие вакансии

11 Ноября

Оператор call-центра( Антипин Александр Владимирович )

Салават

от 40 000 до 55 000 руб.

Компания "Антипин Александр Владимирович" Приглашаем в большую и дружную компанию. Мы работаем с крупным и современным банком страны....

Отправить резюме подробнее

11 Ноября

Оператор( Капошко Евгения Валерьевна )

Стерлитамак

от 75 000 руб.

Компания "Капошко Евгения Валерьевна" Обязанности: погрузка, выгрузка оборудования откачка загрязненных грунтовых вод замеры,...

Отправить резюме подробнее

12 Ноября

Диспетчер сервисного центра( Магазин Центр Отопления )

Нефтекамск

от 35 000 до 50 000 руб.

Компания "Магазин Центр Отопления" «Центр отопления» - динамично и стабильно развивающаяся компания отопительного оборудования на рынке...

Отправить резюме подробнее

12 Ноября

Оператор на входящую линию( Оджок Групп )

Туймазы

от 40 000 руб.

Компания "Оджок Групп" Оператор на входящую линию на полный рабочий день с официальным трудоустройством В крупную компанию Оджок Групп...

Отправить резюме подробнее

12 Ноября

Оператор ПК/Оператор базы данных

Уфа

Компания "ФГБОУ ВО Башкирский государственный медицинский университет Министерства Здравоохранения Российской Федерации" Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: