Персональный менеджер/менеджер по сопровождению клиентов (егмента Private) (в архиве)

14 Мая

от 70 000 до 100 000 руб.

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Компания "Совкомбанк"

Совкомбанк - системно значимый банк России и "золотой" работодатель по версии Forbes.

Что мы ждем от тебя:

Опыт работы в банковской сфере от 1 до 3 лет, предпочтительно в роли операциониста или кредитного специалиста.
Грамотная речь, коммуникабельность, клиентоориентированность и нацеленность на результат.
Ответственность и внимание к деталям.
Знание основ банковской деятельности и банковских продуктов.
Способность работать в команде и проявлять эмпатию к клиентам.
Приверженность высоким стандартам качества обслуживания и стремление к саморазвитию.

Чем ты будешь заниматься:

Операционное обслуживание и сервисная поддержка действующих и новых клиентов сегмента Private.
Соблюдение стандартов качества обслуживания VIP-клиентов.
Работа с жалобами и решение нестандартных вопросов клиентов своего портфеля.
Сбор документов по клиентам своего портфеля и ведение архива.
Взаимодействие со смежными подразделениями банка для обеспечения высокого уровня сервиса.
Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами.

Мы гарантируем:

Официальное оформление с первого рабочего дня;
Обучение в нашем Учебном центре и прокачку своих навыков;
График работы 5/2;
Бесплатный полис ДМС;
Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!