Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв

13 Ноября

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

Каждый день мы получаем сотни обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Ищем грамотного и внимательного специалиста, который будет общаться с пользователями в чатах и почте, помогать им решать финансовые и другие вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Откликайтесь, если грамотно пишите, быстро считаете и умеете находить подход к разным людям.

Какие задачи вас ждут:

общаться в чатах и почте с пользователями: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
взаимодействовать с разными отделами компании.

Мы ждём, что вы:

грамотно пишете;
уверенно работаете на компьютере;
любите считать и не боитесь процентов/пропорций;
крайне внимательны к деталям;
эмпатичны, хотите помогать людям.

Что мы предлагаем:

официальное трудоустройство с первого дня обучения;
удалённую работу из любого удобного вам места;
полную занятость или подработку на неполный день - на выбор;
график 5/2 с плавающими выходными;
вечерние смены: с 15:00 по московскому времени и позже;
возможность влиять на свой доход: сдельная оплата и премия по результатам работы;
компенсацию затрат за интернет;
профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
культуру открытости и взаимопомощи.