Специалист колл-центра( МегаТел )

15 Ноября

от 70 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МегаТел"

• Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентам: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление обратной связи клиенту, работа в CRM

• Взаимодействие с представителями Операторов мобильной связи

• Работа в Личном кабинете Оператора

• Обработка писем на корпоративной почте

• Составление и обработка отчетов

• Учет и контроль складских запасов (SIM-карт)

• Обработка заказов клиентов, отгрузка

• Хорошо поставленная грамотная речь, четкая дикция

• Умение выслушать клиента, выявить причину обращения

• Клиентоориентированность

• Стрессоустойчивость

• Внимательность

• Умение работать в режиме многозадачности

• Владение ПК на уровне "Уверенный пользователь"

• Конкурентоспособная заработная плата;

• Гибкий,сменный график работы(дневные, вечерние и ночные смены);

• Благоприятные условия труда: комфортные рабочие места;

• Карьерный рост и развитие;

• Молодой и дружный коллектив;

• Удобное расположение офиса;

• Официальное трудоустройство;

• ПРОВОДИМ ОБУЧЕНИЕ!

• Работа в офисе по адресу: район Зеленая Роща, ул.Софьи Перовской, 54.