Специалист контактного центра (без продаж)( БАНК УРАЛСИБ )

21 Августа

от 60 200 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "БАНК УРАЛСИБ"

Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации!

Эта работа для тех, кто ценит стабильность, хочет работать с четкими задачами и иметь достойный заработок.

Чем предстоит заниматься:

• обработка входящих и исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулированию задолженности на ранней стадии (до 15 дней);
• уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
• помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату.

Наши ожидания:

• среднее полное, среднее профессиональное или высшее образование;
• уверенное пользование ПК;
• навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом;
• развитые коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня;
• ДМС со стоматологией с 1 месяца
• скидки у партнеров банка
• 31 день оплачиваемого отпуска
• кредитные продукты с пониженной ставкой
• стабильная белая заработная плата 2 раза в месяц: оклад 43 000 и ежемесячная премия 17 200 . Приветственный бонус к окладу первые 3 месяца;
• график 5/2 с плавающими выходными (без сверхурочной работы).
• оплачиваемое обучение, поддержка от экспертов и опытных сотрудников.
• возможности карьерного роста и профессионального развития.
• полностью удаленная работа
• возможность начать свой карьерный путь в крупном федеральном банке;
• работа в дружной команде профессионалов.