Специалист по контролю качества клиентского обслуживания

15 Ноября

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "БАНК УРАЛСИБ"

Чем предстоит заниматься

прослушивать аудиозаписи обслуживания клиентов по чек-листу на соответствие стандартов качества
осуществлять обзвон клиентов по итогам смс-опросов, помогать в решении проблем клиентов для повышения лояльности
проводить опросы клиентов по телефону с целью сбора информации (по запросу)
участвовать в исследованиях клиентского опыта – собирать и анализировать информацию (по запросу)

Наши ожидания

Мы предлагаем

официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
официальную заработную плату два раза в месяц + квартальные премии
полный соцпакет - ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС, дополнительные дни к отпуску
график работы - гибридный (офис/удаленка), 5/2 пн - пт
современный и комфортный офис: Революционная ул., д.41
широкие возможности для профессионального и карьерного развития

Похожие вакансии

14 Ноября

Уфа

Компания "Трест Гидромонтаж" АО "Трест Гидромонтаж" приглашает на работу Главного специалиста по входному и неразрушающему контролю на объекты...

14 Ноября

Нефтекамск

Компания "НИКА - ПЕТРОТЭК" ООО "Ника-Петротэк" - крупная производственная компания с головным офисом в г. Екатеринбург. Мы производим химические...