Компания "ГСП ЦЕНТР"
Центр Обслуживания «ГСП Центр» – единый оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».
Мы ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки, работа вахтовым методом 45\45 в г. Новый Уренгой
Задачи:
1. Обработка запросов пользователей:
- Прием и регистрация обращений от пользователей через систему service desk
2. Диагностика и устранение неполадок:
- Определение причин проблем и предоставление решений для их устранения.
- Проведение первых уровней технического анализа.
3. Консультирование пользователей:
- Объяснение пользователям функционала программного обеспечения.
- Предоставление инструкций по использованию техники и софта.
4. Поддержка и ведение документации:
- Учет и выдача техники в 1С ЕСЦУЗ.
- Составление отчетов о работе и проблемах.
5. Перенаправление сложных запросов:
- Эскалация вопросов, которые требуют более глубокого вмешательства, в соответствующие отделы.
6. Мониторинг систем и программного обеспечения:
- Ведение мониторинга состояния систем для предотвращения сбоев.
Мы ожидаем от вас:
·Среднее-профессиональное или высшее образование.
·Навыки установки, настройки, базового ремонта оргтехники;
·Знание ОС линейки Windows 10/11;
·Базовые знания в области IP-телефонии;
Условия:
·График работы 45 дней на объекте (шестидневная рабочая неделя по 12 часов), 45 дней межвахтовый отдых
·ДМС после испытательного срока
·Оформление по ТК РФ, бессрочный трудовой договор
25 Июня
Кредитный специалист (магазин электроники и бытовой техники)
Стерлитамак
Компания "Директ Кредит" Компания Директ Кредит – передовой лидер в области комплексного POS-кредитования – от интеграции готового продукта...
26 Июня
Специалист по товародвижению и логистике
Уфа
от 70 000 руб.
Компания "Техноавиа-Уфа, OOO" ТЕХНОАВИА – одна из ведущих российских компаний по разработке и производству профессиональной одежды и обуви...
26 Июня
Специалист технической поддержки
Уфа
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Контакт-центр CallTraffic" ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ...
26 Июня
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Уфа
от 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
26 Июня
Специалист технической поддержки в онлайн чате
Уфа
от 62 000 до 150 000 руб.
Компания "Гусев Сергей Валентинович" Присоединяйтесь к нашей команде и помогите людям открыть мир психологии! Мы ищем энергичного и...
Вакансия размещена в отрасли