Ведущий специалист технической поддержки

05 Января

Партнерские Вакансии

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Компания "Bell Integrator"

Обязанности:
  • Поддержка клиентов (юридических лиц банка)
  • Решение технических вопросов.
  • Приём обращений клиентов, поступающих по почте и телефону
  • Регистрация обращений в системе учета заявок (HPSM)
  • Оказание технической и консультационной поддержки клиентам
Требования:
  • Знание Английского языка
  • Опыт работы в технической поддержке клиентов/пользователей
  • Опыт работы в колл-центре/на телефоне - общение с клиентами
  • Работа по скриптам
  • Знание ПК не ниже уровня опытного пользователя
  • Опыт работы с тикет-трекинг системами HPSM omnitracker jira или аналогичными.
Условия:
  • Возможность профессионального и карьерного роста в компании

  • Возможность поучаствовать в разных проектах

  • Опыт работы в распределенной команде профессионалов

  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально

Похожие вакансии

01 Января

Продавец-консультант бельгийских ковров / Начинающий специалист

Уфа

от 55 000 руб.

Компания "АМИ КОВРЫ" Компания Ами Ковры на рынке с 2001 года. За это время мы наладили сотрудничество с множеством иностранных поставщиков,...

Отправить резюме подробнее

02 Января

Ведущий специалист по продвижению проекта

Уфа

от 83 000 до 140 000 руб.

Компания "Сенсум" 16 лет наша компания работает в сфере информационных технологий для малого и среднего бизнеса, а недавно у нас вышел новый...

Отправить резюме подробнее

01 Января

Ведущий специалист группы IT-технологий

Уфа

Компания "Башнефть - ПЕТРОТЕСТ" Обязанности: техническая поддержка пользователей локальных информационных систем Общества; первичная...

Отправить резюме подробнее

03 Января

Специалист по записи на замер (Сипайловский)( Экватор )

Уфа

от 70 000 до 100 000 руб.

Компания "Экватор" Станьте частью команды "PLANETA" - ведущей компании по продаже мебели в Республике Башкортостан. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Специалист клиентской поддержки( Тинькофф )

Стерлитамак

от 38 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: