Ведущий специалист в дирекцию качества клиентского обслуживания

07 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Компания "БАНК УРАЛСИБ"

Чем предстоит заниматься

  • осуществлять обзвон клиентов, которые поставили негативную оценку в опросах, урегулирование вопросов для повышения лояльности
  • осуществлять прослушивание аудиозаписей обслуживания клиентов по чек-листу
  • проводить опросы клиентов по телефону с целью сбора информации (по запросу)

Наши ожидания

  • имеете высшее образование
  • имеете опыт работы в банке от 1 года (опыт работы в звонках приветствуется)
  • обладаете грамотной устной и письменной речью
  • у вас есть желание помочь клиенту решить его проблему
  • стремитесь к развитию, заинтересованы в обучении и новых знаниях

Мы предлагаем

  • официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
  • официальную заработную плату два раза в месяц + квартальные премии
  • полный соцпакет - ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС, дополнительные дни к отпуску
  • график работы - гибридный (офис/удаленка), 5/2 пн - пт
  • современный и комфортный офис: Революционная ул., д.41
  • широкие возможности для профессионального и карьерного развития

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

27 Октября

Специалист клиентского сервиса (удаленно)

Ишимбай

от 46 000 руб.

Компания "МегаФон" Мы создаём не просто сервис, а суперсервис. Нам мало услышать абонента — важно решить все его проблемы, даже если речь о...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Ведущий менеджер по продажам малому бизнесу

Нефтекамск

от 60 000 руб.

Компания "КБ «Уральский банк реконструкции и развития» (УБРиР)" Возможно, наша вакансия именно та, которую ты ищешь: стабильный заработок,...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Старший менеджер по обслуживанию

Кандры

от 42 900 руб.

Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Обязанности...

Отправить резюме подробнее

30 Октября

Специалист отдела оптовых продаж

Уфа

Компания "Башнефть-Розница" Обязанности: Осуществление поиска контрагентов с применением всех современных методов и возможностей;...

Отправить резюме подробнее

31 Октября

Клиентский менеджер

Благовещенск (Республика Башкортостан)

Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься продажами и оформлением банковских и партнерских комиссионных продуктов на входящем...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: