Креатор, копирайтер, сценарист, контент-менеджер
70 000 руб
Рузиль
Возраст
34 года (13 Февраля 1990)
Город
Уфа
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Удаленная работа
7 лет 9 месяцев
Охрана / Безопасность
Функции:
1. Создание контент-плана для ведения всех соц.сетей компании (Инстаграм, ВК, ФБ, Ютуб и Тик-Ток).
2. Комьюнити-менеджмент.
3. Организация присутствия компании на всех важных тематических онлайн-ресурсах, отзовиках, картах (2Гис, Гугл и Яндекс-карты) и маркетплейсах.
4. Работа с репутацией компании.
5. Выстраивание работы с блогерами (региональными и федеральными)
6. Организация и проведение прямых эфиров.
7. Написание сценариев презентаций, видео и аудиороликов.
8. Редакция текстов рекламного, информационного и публицистического стилей.
9. Комплексное ведение Инстаграм. Создание визуала, текстов к посту, работа в Директе. Оформление шапки профиля и хайлатсов.
10. Тестирование лид-форм.
11. Создание воронок и проработка каждой точки касания.
12. Написание статей в VC.ru, Я.Дзен и пр.
13. Подготовка и проведение интервью с сотрудниками и приглашенными спикерами.
14. Продумывание, проведение и объявление победителей конкурсов в Инстаграм.
15. Лидогенерация из Директа и передача менеджерам отделов sales.
16. Работа с Битрикс (создание карточек клиентов). Распределение между B2B и B2C-отделами.
17. Организация и проведение съемок роликов в Reels.
18. Отслеживание трендов.
19. Написание текстов для сайта компании и ресурсов B2B-партнеров.
Успехи:
+ Аккаунт за год вырос органически с 0 до 13,5 тыс. подписчиков. Без гивов, сервисов накруток и пр. Только живая и целевая аудитория.
+ Было проведено 12 прямых эфиров с компаниями из группы потенциальных партнеров. Одна компания из них - федеральный застройщик, была компания - производитель лестниц из Республики Казахстан и международная компания Ajax Systems (Киев, Украина).
+ Была собрана база из 50 инфлюенсеров с живой (проверенной аудиторией).
+ лидогенерация. Показывал прирост по количеству полученных лидов из Директа Инстаграм от месяца к месяцу, с перевыполнением плана - 80/86; 90/97. Показатели были выше, чем у контекстной рекламы.
+ Повысились охваты постов и сториз (+43%), сохранения и репосты публикаций.
+ Конкуренты и (не только они) стали перенимать форматы публикаций и подачу рекламных акций.
+ Если до моего прихода компания была "безликая", то с привнесением формата прямых эфиров и интервью с сотрудниками (знакомство с командой) - появился Tone of voice (ToV).
Реклама / Маркетинг / PR
Взаимодействовать с клиентом: общение, отчеты, сбор требований.
Организовывать большую команду проекта, ставить задачи специалистам, проводить командные штурмы.
Вместе с командой корректировать стратегию инструментов для улучшения результатов.
Самостоятельно и конструктивно решать проблемы и конфликты на проектах.
Контролировать KPI, работать с аналитикой.
Соблюдать запланированные сроки, бюджеты и качество.
Работал с проектом компании "Berlingo" - канцелярские товары. Компания Берлинго, один из крупнейших представителей рынка канцелярских принадлежностей для офиса и школы.
Внес лепту в разработку нового фирменного стиля для ресторана "LULU", г. Уфа (
@lulu_rest)
Реклама / Маркетинг / PR
Функции:
1) Первичная встреча с заказчиками (выездные и в офисе) совместно с ген.диром. Знакомство, брифинг.
2) Составление сметы и коммерческого предложения. Готовилась вилка пакетов.
3)
• разработка концепций, идей, раскадровка сценариев промо роликов и специальных промо проектов;
• организация работы производства над проектами;
• брейншторм совместно с командой;
• организация съемок промо материалов;
• участие в реализации текущих задач департамента.
Консалтинг / Тренинги
Создание текстового контента для продвижения агентства, а именно:
1) Подготовка цепочки писем (касаний) воронок на обучающей платформе Геткурс.
2) Создание серий писем для рассылки по почте, бота и пуш.
3) Помощь команде при запуске (продажах) продукта.
4) Отслеживание и сбор обратной связи болей, запросов ЦА и подготовка на этой основе писем.
5) Ведение таблиц и анализ данных по рассылаемым письмам. Сводка и работа над улучшением качества, исходя из показателей открываемости и дочитываемости.
6) Подготовка контент-плана и ведение телеграм-каналов.
7) Создание писем по прогреву аудитории перед стартом продаж.
8) Подготовка анонсов вебинаров, прямых эфиров.
9) Подготовка конспектов и выкладка в базу знаний.
10) Перевод контента из аудио и видеоформата в текстовый вариант.
11) Работа с сервисом Трелло. Внесение актуальной информации в системную доску своих должностных обязанностей.
12) Написание подводок к видео, к поздравлениям и пр.
13) рерайт старых сообщений.
14) создание чек-листов, гайдов и заполнение сайтов.
15) подготовка еженедельных и ежемесячных дайджестов агентства.
16) еженедельный отчет по проделанной работе, с подготовленными идеями по улучшению личной и командной работы.
Достижения:
+ Отбор шел в течение пяти дней. Удалось обойти 150 человек на место.
+ За время работы удалось повысить открываемость писем на 13% и дочитываемость на 17%. Вел аналитику в Google Docs. Сравнивал показатели от запуска к запуску продаж продуктов.
+ @dimmano доверил ведение личных страниц (канал в Телеграм и др.)
+ Узнал для себя в деле подходы Agile, СКРАМ, спринты и пр.
+ Работал с командой в плотной связке. После закрытия продаж, совместно обзванивали поступившие лиды.
Реклама / Маркетинг / PR
Совмещал должность креативного руководителя с обязанностями руководителя отдела продаж РОП (опыт в продажах с 2013 года).
В обязанности по первой должности входило:
1) Разработка нейминга компаний (товара);
2) Разработка слоганов;
3) Подготовка текстов для соцсетей, полиграфии, коммерческих предложений и объявлений.
4) Наполнение актуальной информацией сайта компании и профиля Инстаграм.
5) Написание текстов для рекламных постов (таргет, контекстная реклама).
6) Копирайт статей для журналов. Редактура перед печатью.
7) Подготовка сценариев видеофильмов для Торгово-промышленной палаты Республики Башкортостан (на региональные и международные форумы (саммиты)):
7.1
- "Россия-Исламский мир. ГСВ РИМ", ноябрь, 2019 г.;
- "5-ый Форум малого и среднего бизнеса регионов стран-участниц ШОС и БРИКС", сентябрь 2019 года. г. Уфа.
- "Форум-сессия по развитию северо-востока Башкирии", ноябрь 2019 г.
7.2 Сценарий для видеоролика "Уфимского международного марафона", сентябрь, 2019 г.
8) Рерайт текстов для рекламных каталогов заказчиков.
9) Поиск удаленных исполнителей задач, которые невозможно выполнить внутри команды.
10) Сопровождение проектов. Соблюдение дедлайна. Курирование команды.
11) Постоянный коннект с генеральным и АРТ-директором.
12) Поиск и наим менеджеров проектов, помощь АРТ-директору в найме дизайнеров.
13) Обучение техникам продаж менеджеров.
14) Сопровождение менеджеров до результата.
15) Работа в CRM-системе (Битрикс). Удаленный контроль ведения и учета данных собственных проектов и проектов менеджеров.
16) Учет зарплаты и постановка ежемесячного плана продаж на команду (совместно с ГД).
17) Пополнение базы клиентов.
18) Выезд на переговоры с маркетологами и первыми лицами компаний. Организация переговоров в офисе агентства.
19) Презентация и защита проектов перед заказчиками.
20) Внесение предложений по улучшению системной работы агентства.
Реклама / Маркетинг / PR
Функции:
1) Пополнение клиентской базы, поиск потенциальных заказчиков (рекламодателей)
2) Организация встреч с руководителями организации, маркетологами.
3) Проведение переговоров
4) Написание текстов аудиороликов. Креатив и продающий текст.
5) Сопровождение сделки и клиента.
6) Предоставление отчета эффективности рекламной кампании (данные wоrdstat Яндекс, Гугл и 2Гис. До начала кампании и по ее окончании).
7) Документооборот. Заключение договоров, обеспечение выполнения долговых обязательств. Выставление счетов. Акты сверки и выполненных работ.
8) Ведение учета и постановка задач в системе CRM
9) Работа с программой «1С предприятие».
10) Работа с дебиторами по возврату долга.
Достижения:
• Прохождение стажировки с высокими показателями. Выполнение личного плана продаж до 114%.
• Помощь руководителю отдела продаж в обучении сотрудников.
• Написание текстов аудиороликов. Креатив и продающий текст.
• Доведение до заключения партнерского соглашения на долгосрочной основе ключевых игроков на уфимском рынке. Восстановление сотрудничества с давно ушедшими компаниями к конкурентам.
• Ведение переговоров с потенциальными клиентами, к которым уже ездили представители конкурентов. Задача: заключить сотрудничество с холдингом.
Параллельно стал осваивать навыки создания сценариев для радиороликов своих клиентов и менеджеров отдела.
Создание креативных текстов в разных стилях, для аудиороликов рекламодателей на радиостанциях "Европа плюс Уфа", "Ретро FM", "радио Дача" и "Студио 21" (Hip-Hop).
Реклама / Маркетинг / PR
1) Написание текстов в рубрике "О компании", на рабочих сайтах организаций г. Уфы и России. Тексты для продвижения сайтов в поисковых системах "Google" и "Яндекс".
2) Ведение бизнес-аккаунтов (клиентов в Instagram). Написание постов.
3) Подготовка текстов для ежедневных новостей на популярном ютуб-канале (PaninVit MMA). (290 000 подписчиков)
4) Написание скриптов (алгоритмов речевого модуля), для специалистов отдела продаж.
5) Составление коммерческих предложений. Текстов для объявлений, флаеров и рекламных щитов.
6) Написание учебных пособий.
7) Проверка текстов по системе "антиплагиат". Рерайт до уникальности 80-100%.
8) Помощь в создании докладов на политические темы, для Международного дискуссионного клуба "Валдай".
Высшее (Специалист)
Уфа, 2007 — 2012 гг.
Английский — Базовые знания
Турецкий — Базовые знания
Татарский — Разговорный
Башкирский — Родной язык
Права категорий:
B
Стаж:
14 лет
1) Маркетинговые исследования: Исследование конкурентов; Исследование потребителей; Планирование рекламы. 2) Виды исследований: Опросы; Наблюдение; Другое. 3) Задачи в рамках исследования потребителей: Анализ обратной связи от клиентов; Сегментация аудитории; Составление портрета целевой аудитории. 4) Реклама на телевидении, на радио, в прессе: Создание и контроль производства рекламных материалов; Организация и контроль размещения рекламы на радио; Организация и контроль размещения рекламы в печатных изданиях. 5) Реклама у лидеров мнений: Создание и контроль производства контента; Организация и контроль взаимодействия с лидерами мнений (селебрити, блогеры). Опыт организации коллабораций. 6) SMM и комьюнити-менеджмент Создание и контроль контента; Наполнение аккаунтов, сообществ; Модерирование и развитие аккаунтов, сообществ. Социальные сети: ВКонтакте; Telegram; Другое. 7) Прямая реклама Организация email-рассылок. 8) Разработка маркетинговой стратегии и медиапланирование Разработка маркетинговой стратегии. Показатели медиапланирования, метрики: Совокупный рейтинг (GRP, gross rating point); Коэффициент конверсии (CR, conversion rate). 9) Анализ продукта 10) Анализ продаж Дополнительно: Опыт разработки креативной концепции.
19 сентября, 2011
10 000 руб
26 августа, 2008
3 октября, 2016
Резюме размещено в отрасли