Помощник ландшафтного дизайнера

Описание



ЦЕЛЬ РЕЗЮМЕ
Применять свои знания, умения и навыки. Быть полезной людям, в создании прекрасных мест для жизни, при помощи растений.
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Гражданство:
Российская Федерация
Город проживания:
г Уфа
Образование:
Высшее
Дата рождения:
12 июня 1981 (44 года)
Пол: Женский
Семейное положение:
Замужем (есть дети)


КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ
oo Работа с документами
oo Работа с электронной почтой
oo Работа в интернете
oo Microsoft Word
oo Microsoft Excel
oo Microsoft Power Point
oo Zoom
oo Геткурс
oo Google - инструменты (таблицы, формы и т.д.)



Тимербаева Альфия
Помощник ландшафтного
дизайнера
Желаемая зарплата: от 60 000


+79273503818


tim30@bk.ru


ОПЫТ РАБОТЫ
Онлайн-школа садоводов
сентябрь 2020 - сентябрь 2024 (4 года 1 месяц)
Должность: Куратор
Обязанности:
- Полное сопровождение учеников с момента оплаты, до окончания обучения.
- Создание и поддержание в чатах атмосферы гармонии и уюта.
- Мониторинг посещаемости платформы и изучения материалов.
- Обзвон учеников с целью поддержки, помощи, мотивации.
- Выявления и решения частных проблем в обучении.
- Анализ результатов обучения у учеников каждый месяц, к выпускному потока.
- Работа с VIP - клиентами ( созвон, онлайн - встречи, помощь в обучении, составление индивидуального плана обучения и т.д.)

Достижения:
- Участие во всех процессах школы, на стадии развития онлайн-школы.
- Разработка, совместно с экспертами школы, нового продукта по планированию участка, введение в обучение и полная организация всего процесса.
- Участие в Международной выставке 2023-2024 г., посвященная цветоводству, садоводству, ландшафтному дизайну и загородному обустройству. 100% выполнение задач.
- Участие в Международной конференции онлайн - школы садоводов : организация кураторской поддержки, помощь ученикам и выпускникам школы.
- Участие в "Выставке - ярмарке" онлайн-школы.




ООО >, международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада.
июнь 2013 - март 2020 (6 лет 10 месяцев)
Должность: Продавец-консультант, специалист.
Обязанности:
- Продажи, консультация.
- Прием товара и выкладка.
- Работа с поставщиками, заказ товара в программе RMS (более 5000 артикулов).
- Организация рабочего процесса в подотделе .
- Работа с перебоями и товарами, выходящими из ассортимента.
- Участие в подготовке к инвентаризации, а также проведение.
- Организация центрального подиума отдела .
- Участие в рабочих группах в выборе новой коллекции в Москве.
- Участие в имплантации нового магазина г. Москва и магазина г. Уфа.
- Наставничество.
- Проведение мастер - классов и обучений внутри компании, тренер школы ремонта.

Достижения:
- Профессиональный рост в компании от новичка до специалиста в течение 1 года.
- Умение работать с потребностями клиента, продавая при этом высокомаржинальный товар и увеличивая средний чек с 2 до 4 позиций.
- Ответственная за организацию и установку центрального подиума в новом магазине .
- Подбор и заказ ассортимента.
- Участие в рабочей группе в центральном офисе в г. Москва.
- Заказ и контроль установки оборудования.
- Организация и контроль рабочего процесса.
- Результат 16 место по ТО среди 33 магазинов.
- Эффективная работа с поставщиками (бесперебойная поставка товара, скидки, возврат товара, работа с браком).
- Снижение перебоев товара в отделе с 6 % до 1 %
- Успешная реализация идеи по продаже товаров и товаров, вышедших из ассортимента. Итог: уменьшение суммы от 100% до 20% за 1 месяц.
- Составление и проведение мастер-класса.

ОБРАЗОВАНИЕ
Башкирский педагогический университет
Дата окончания: 2003 год
Факультет: Психология
Специальность: Педагог-психолог
Форма обучения: Заочная
Белебеевский педагогический колледж
Дата окончания: 2000 год
Факультет:
Специальность: Учитель начальных классов
Форма обучения: Очная
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
тренинг
Учебное заведение: ООО "Леруа Мерлен Восток"
Дата окончания: 2014 год
Период обучения:
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Наличие водительских прав (категории): B
Личные качества:
- Ответственно отношусь к поставленным задачам.
- Пунктуальна.
- Развиты навыки коммуникации.
- Умею выстраивать позитивные, доверительные отношения в коллективе.
- Постоянно учусь новому, расширяю свое видение мира.
- Люблю людей.
- Обучаема.

Профессиональные навыки:
- Лидерские качества помогают мне быстро адаптироваться в стрессовой ситуации.
- Умение планировать время и задачи.
- Умение ставить цели и быть ориентированной на результат.
- Делегировать обязанности между членами команды.
- Профессионализм и ответственность в работе.
- Умение организовать рабочие процессы.
- Знание агротехники плодово-ягодных и декоративных культур.
- Умею обучать, доносить информацию до людей в доступной форме.

О себе:
Работала с 1С: Торговля в 2011 году.
Стаж работы 22 года.