Менеджер по работе с клиентами

- работа с новыми клиентами (разъяснение принципов работы с компанией)
- регистрация клиентов на сайте компании
- запрос правоустанавливающих документов и контроль их получения
- заполнение и подписание договоров с клиентами по всей территории РФ.
- контроль первых заказов новых клиентов
- заключение дополнительных соглашений к договору
- смена юр.лиц
- предоставление промежуточных актов сверок
- ведение деловой переписки
- обучение работе с сайтом компании
- разъяснение баланса
- контроль заказов
- контроль оборотов ключевых клиентов
- проведение скидок
- прямые продажи
- контроль оплат и отгрузок вип клиентов
- разработка оптимальных условий работы с клиентами ВЭД
- ведение ценообразования (частично)
- контроль работы специалистов отдела
- ежемесячная отчётность по проделанной работе
- контроль качества работы склада
- контроль своевременных отправок груза в регионы
- контроль работы отдела логистики
- ведение базы реализации
- ежемесячная отчётность по потерям склада
- ежемесячная отчётность по потерям компании
- работа с рекламациями
- контроль работы специалистов рекламационного отдела
- уценки
- ведение базы реализации (продажи из реализации)
- подготовка и отправка клиентам УПД
- ежемесячная отчётность