Специалист отдела внутренних коммуникаций

Описание

Галимова Эльнара
Азатовна

Желаемая зарплата:
Занятость: Полная, Полный день

КОНТАКТЫ


89964015521
elnaragalimova03@icloud.com

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ


Гражданство:
РФ
Город проживания:
Уфа
Образование:
Основное общее образование
Дата рождения:
6 апреля 2003 (21 год)
Пол: Женский
Семейное положение:
Холост







ОПЫТ РАБОТЫ


ООО ТРАМПОЛИН
октябрь 2021 - июль 2022 (10 месяцев)
Должность: Администратор
Обязанности:
- Консультирование клиентов по услугам и правилам посещения парка.
- Организация и координация детских праздников, дней рождения и мероприятий.
- Ведение записей и управление бронированиями через 1С и Yclients.
- Контроль работы персонала, взаимодействие с аниматорами и инструкторами.
- Работа с кассой, обработка платежей и учет финансовых операций.
- Решение спорных ситуаций с клиентами, обеспечение высокого уровня сервиса.

МОБАИЛ ШОП
сентябрь 2022 - январь 2024 (1 год 5 месяцев)
Должность: Менеджер по продажам
Обязанности:
- Занималась оптовыми и розничными продажами техники и мобильных аксессуаров.
- Консультирование клиентов по ассортименту и техническим характеристикам продукции.
- Ведение переговоров с поставщиками и клиентами, заключение договоров.
- Контроль наличия товара, участие в формировании заказов.
- Работа с кассой и CRM-системами.
- Разработка и внедрение стратегий повышения продаж.

DOM BEAUTY
январь 2024 - ноябрь 2024 (11 месяцев)
Должность: Управляющая
Обязанности:
- Контроль работы персонала: координация графиков, мониторинг эффективности и дисциплины.
- Поиск и подбор новых сотрудников, проведение собеседований.
- Контроль качества предоставляемых услуг, работа с клиентскими отзывами.
- Обеспечение наличия расходных материалов, контроль закупок.
- Работа в программе Yclients: управление расписанием, клиентской базой, аналитика.
- Организация внутреннего обучения и повышения квалификации сотрудников.
- Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом

ОБРАЗОВАНИЕ


УУНИТ
Дата окончания: 2026 год
Факультет: Факультет социологии
Специальность: Реклама и связи с общественностью
Форма обучения: Заочная
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ


О себе:
Быстро обучаюсь, легко нахожу общий язык с людьми, имею опыт работы в продажах, управлении и организации процессов.Ответственна, ориентирована на результат, умею работать в команде.