Администратор на ресепшн

Описание

Не замужем, сын, гражданство Россия. Уфа

05.2016г - 08.2016г Администратор автомоечного комплекса. Полная занятость.
Осуществление работы по организации эффективного обслуживания клиентов, консультирование клиентов по услугам комплекса. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Контроль качества. Обеспечение чистоты и порядка на территории комплекса. Подбор и обучение персонала. Работа за кассой и терминалом. В подчинении 12 человек.
04.2016г - 08.2016г Ассистент врача стоматолога. ООО Полная занятость.
Подготовка рабочего места врача к приему пациентов, консультирование и запись пациентов, работа с кассой; соблюдение правил антисептики, условий хранения изделий медицинского назначения; ежедневная текущая и генеральная уборка кабинета, дезинфекция, предстерилизационная очистка и стерилизация инструментов;
10.2015г - 03.2016г Администратор салона красоты
Сфера деятельности компании - красота и здоровье., г. Уфа, полная занятость.
Запись, прием клиентов, консультация клиентов, проведение расчетов с клиентами;ведение графика работы мастеров и ведение клиентской базы, поддержание чистоты и порядка в салоне, инвентаризация, открытие и закрытие салона.
В подчинении 5 человекДостижения: увеличение количества постоянных клиентов.
05.2010г - 08.2012г Кассир-операционист ООО "Башсервис", г. Уфа, полная занятость.
Встреча клиентов, предоставление информации об услугах организации, работа за кассой и терминалом, ведение кассовой документации, отчетность. Инвентаризация. Построение доверительных отношений с коллегами и руководством.

Образование. 2013г - 2017г Восточная экономико-юридическая гуманитарная академия
Неполное высшее, Заочная форма обучения.
Факультет: Психология
Специальность: Психологическое консультирование
1996г. Лицей №22 г. Октябрьский
Среднее специальное, Специальность: Швея
2015г. Курсы и тренинги " РАТИРО " г. Уфа
Косметик. Ламинирование ресниц, прокол ушей, депиляция воском, шугаринг
2011г ООО" Грант" г. Уфа
Классического лечебного массажа
2006г. Лицей №56 г. Октябрьский
Продавец продовольственных и непродовольственных товаров.