Управляющий

Общее руководство Дополнительным офисом;
Обеспечение выполнение бизнес-показателей подразделения;
Организация продаж банковских продуктов и услуг, качественного обслуживания клиентов;
Ежедневный мониторинг и контроль показателей продаж;
Контроль за выполнением плановых показателей, качеством обслуживания клиентов;
Работа с персоналом: подбор, адаптация, мотивация сотрудников.

Открытие офиса с «нуля» и его окупаемость. Организация деятельности и общее руководство офисом. Обеспечение функционирования и развития клиентского сервиса. Планирование и проведение мероприятий, направленных на увеличение клиентопотока, увеличение продаж и выполнение плановых показателей. Управление персоналом, участие в подборе, организации обучения, мотивации сотрудников. Контроль за соблюдением сотрудниками правил корпоративной этики, трудовой дисциплины, регламентирующих документов банка. Участие в открытии офисов на северо-западе региона.


С июля 2014г по январь 2015г. исполнял обязанности Регионального Директора по Республике Башкортостан. Общее руководство региональной сетью - 15 офисов общей численностью более 70 чел. Подбор персонала в регионе, выполнение задач по эффективности региональной сети, постановка и контроль выполнения задач руководителями подразделений, планирование деятельности региональной сети.

Обеспечение выполнения плановых финансовых показателей по корпоративному бизнесу, установленных Головным банком. Привлечение клиентов и развитие клиентской базы филиала. Организация достижения корпоративным блоком выполнения ключевых индикаторов мониторинга эффективности. Планирование и организация продаж действующим и потенциальным клиентам. Планирование, организация и контроль деятельности всех бизнес-процессов по корпоративному направлению. Осуществление представительских функций. Анализ региональной клиентской среды. Повышение качества обслуживания и продаж корпоративным клиентам. Организация и координация работы подразделения по корпоративному бизнесу филиала. Осуществление текущего контроля выполнения планов подразделения.

Организация деятельности и руководство Дополнительным офисом (ДО). Обеспечение функционирования ДО и развития клиентского сервиса на территории ДО. Планирование и проведение мероприятий, направленных на увеличение клиентопотока ДО, увеличение продаж и выполнение плановых показателей и нормативов. Участие в создании клиентоориентированного Банка. Владение информацией о конкурентной среде и предприятиях, расположенных на прилегающей территории к ДО. Управление персоналом ДО, участие в подборе сотрудников, организации обучения сотрудников подразделения, мотивации сотрудников подразделения. Составление плановых заданий сотрудникам из расчета поставленных планов ДО и контроль за их выполнением. Контроль за соблюдением сотрудниками правил корпоративной этики, трудовой дисциплины, регламентирующих документов банка. Разработка и внедрение инновационных способов работы ДО. Улучшение эффективности работы ДО.

Создание филиала в г. Нефтекамск с «нуля». Ведение хозяйственной деятельности филиала. Проведение рекламных мероприятий. Маркетинговые исследования региона и анализ эффективности бизнеса в регионе. Проведение операций по покупке и продаже ценных бумаг. Привлечение клиентов на брокерское обслуживание. Привлечение средств клиентов в паевые инвестиционные фонды. Проведение обучения клиентов работе на фондовом рынке. Проведение консультаций по корпоративному финансированию. Консультирование клиентов по вопросам, связанным с обращением ценных бумаг и инвестированием. Руководство клиентским отделом. Руководство отделом арбитражных операций на срочном и спот рынках. Руководство проектом организации отдела интрадейтрейдинга

Сопровождение операций с ценными бумагами (векселя, паевые инвестиционные фонды группы «ЛУКойл фонд», работа с акционерами и акциями банка). Сопровождение операций с депозитами юридических лиц. Консультирование физических лиц по вопросам кредитования.

Сопровождение операций с ценными бумагами (векселя, депозитные и сберегательные сертификаты, расчетные чеки, государственные ценные бумаги, работа с акционерами и акциями банка). Сопровождение и контроль валютно-обменных операций и валютных неторговых операций (обменный пункт, курсы, переводы, драгоценные монеты, выплаты иностранных компенсаций). Консультирование физических лиц по вопросам кредитования. Контроль и обучение персонала по вышеуказанным операциям.