Директор офиса

• Формирование клиентской базы состоятельных клиентов и обслуживание уже существующего портфеля;
• встречи с клиентами Премиум для осуществления финансового планирование и кросс-продаж клиентам Премиум;(Премиальные пакеты,Кредитные карты,ПИФы, Доверительное Управление, программы Накопления и Финансовой защиты)

• решение проблем и нестандартных ситуаций с клиентами своего портфеля;
• операционная поддержка клиентов Премиум;
•мониторинг пассивов клиентов своего портфеля, работа по увеличению пассивов;
• взаимодействие с директорами отделений и с бизнесом Премиум по вопросам отчетности по своим результатам и поддержки по операционным и административным вопросам;
• составление регулярных отчетов при помощи систем Contact Tab, Big Transactions Report, Daily Activity Report и других.

-Формирование клиентской базы состоятельных клиентов;
-Осуществление продаж состоятельным клиентам и обслуживание в рамках продаж;
(Пакеты,Кредитные карты,Кредиты,Депозиты)
-Выполнение плановых показателей по увеличению базы состоятельных клиентов;

консультирование клиентов (физических лиц) по всем розничным продуктам Банка;
-осуществление операционно-кассового обслуживания клиентов;
-продажи кредитных и депозитных продуктов.

- консультирование, активные и пассивные продажи всех услуг, предоставляемых Банком.
- выезд на встречи к клиентам, обзвоны, сбор документации, заключение договоров, отчетность по результатам продаж;
- продажа депозитных продуктов, пластика;
- перекрестные продажи;
- открытие и ведение счетов Клиентов физических лиц, резидентов и нерезидентов по операциям в рублях и иностранной валюте;
- осуществление денежных переводов Anelike, Migom, межфилиальные переводы, MoneyGram,Western Union, переводов со счетов физических лиц;
- обслуживание Клиентов по Пластиковым картам;
- обеспечение выполнения требований Федерального Закона №115 ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма»;
- формирование документов дня по операциям, совершаемым операционным отделом;
- осуществление мероприятий по продвижению банковских продуктов и услуг;