Администратор на ресепшн

Описание

Образование
Сентябрь 2013- Октябрь 2017
Saimaa University of Applied Sciences
Факультет: "Менеджмент гостиничного, ресторанного и туристического бизнеса"
Бакалавр
Очное отделение
Иматра, Финляндия.
Сентябрь 2015 - Февраль 2016
Vysoka Hotelova Skola v Praze (Институт отельного бизнеса)
Факультет: "Туристический менеджмент"
Очное отделение
Прага, Чешская Республика.
Март 2015 - Июль 2015
Harz University of Applied Sciences
Факультет: " Бизнес менеджмент"
Очное отделение
Вернигероде, Германия.
2001-2013
МБОУ Школа № 87
Уфа, Россия.

Дополнительное образование
2014
Гигиенический паспорт " Evira" ( даёт право работать на предприятиях пищевой отрасли)
Иматра, Финляндия.
Сентябрь 2012
Сертификат IELTS (6 points)
Июнь 2012 - Август 2012
Center of English Studies ( Центр изучения английского языка)
Дублин, Ирландия.
Июль 2011
European School of English ( Европейская школа английского язика)
Мальта
2008-2010
Языковой центр " Англия>>
Уфа, Россия.
2008
Школа по изучению компьютерных программ
Уфа, Россия.
Опыт работы
Июнь 2017- Август 2017
Отель " Copacabana"
Ресепшионист
Льорет-де Мар, Испания.
Декабрь 2016 - Апрель 2017
Отели "Arkona Strandhotel", " Rugard Strandhotel", " Arkona Strandresidenzen"
Агент по бронированию
Бинц, Германия
Сентябрь 2016 - Ноябрь 2016
Гостиница "Президент Отель"
Администратор службы приёма и размещения
Уфа, Россия.
Март 2016 - Сентябрь 2016
Отель "Arkona Strandhotel"
Ресепшионист + Официант (завтраки)
Бинц, Германия.
Октябрь 2015 - Февраль 2016
Прага, Чешская республика
Педагог-воспитатель на дому. Преподаватель русского языка как иностранного для детей дошкольного возраста.
Октябрь 2014 - Март 2015
Global LT company
Преподаватель русского языка для бизнесменов.
Иматра, Финляндия.
Июнь 2014 - Сентября 2014
Отель " Copacabana"
Ресепшионист
Льорет-де Мар, Испания.
Октябрь 2013
Отель "Saimaa Holiday Club"
Официант
Иматра, Финляндия.

Навыки работы с компьютером

На уровне опытного пользователя: Microsoft Office, Windows Movie Maker, Corel Drawer, GIMP 2.

Опыт работы со следующими системами управления гостиницей: Fidelio, Protel, Epitome.

Опыт работы со следующими системами бронирования отелей: Booking.com, Expedia, HRS, TUI, Ameropa, и т.д.
Знание языков
Русский ( родной)
Английский (свободное владение)
Немецкий ( свободное владение)
Испанский ( базовые знания)
Финский ( базовые знания)
Личностные качества
Высокая работоспособность, ответственность, нацеленность на результат, способность к быстрому обучению, большой опыт общения с людьми из разных стран, нет вредных привычек.

Увлечения
Иностранные языки, туризм, здоровый образ жизни, спорт, активный отдых, чтение художественной и бизнес литературы.