Аналитик бизнес-процессов

1. Руководство текущими проектами компании. Распределение задач между сотрудниками отдела.
2. Координация взаимоотношений аналитического и IT-отдела.
3. Анализ предметной области. Подготовка технических заданий по текущим проектам для IT-отдела.
4. Подготовка сопровождающих документов по проектам. Оформление технических заданий для заказчика в соответствии с ГОСТ, разработка руководства пользователя и справочной документации.
5. Подготовка СЕО-оптимизированных текстов и разработка структуры сайта компании.
6. Проведение обучения персонала заказчика, подготовка уроков и обучающих материалов.
Достижения:
1. Программа формирования договоров и их приложений "QuickDoc Конструктор договоров".
2. Программа оформления кадровых документов "QuickDoc Кадры".
3. Активное участие в автоматизации бизнес-процесса подготовки проектов договоров при контрактовании для ТНК-Менеджмент. Разработка технического задания, сопроводительной документации и тестирование программного обеспечение. Подготовка материалов для обучения персонала заказчика.

1. Анализ организационной и функциональной структуры предприятия. Составление бизнес-процессов предприятия. Проведение интервью и анкетирования с сотрудниками предприятия
2. Описание бизнес-процесса, его оптимизация, подготовка вариантов для автоматизации.
3. Подготовка технических заданий для программистов по автоматизации бизнес-процессов.
4. Тестирование и отладка готовой системы управления (например системы электронного документооборота). Написание руководства пользователя и дополнительной справочной информации для клиента.
5. Установка системы клиенту и обучение его сотрудников.
Основные достижения:
1. Разработка и внедрение системы электронного документооборота ООО «НПП ОЗНА-Инжиниринг» (г. Уфа)
2. Разработка и внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) ОАО "Благовещенский арматурный завод" (г. Благовещенск)