36 вакансий специалист по поддержке пользователей в Уфе

Специалист международной поддержки пользователей (со знанием английского языка)

Уфа

Компания "Яндекс" Что нужно делать: принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса; помогать клиентам в решении разных задач; взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса. Мы ждём, что вы: владеете русским и английским языком на уровне B2-C1;...

Специалист по технической поддержке пользователей

Уфа

от 40 000  руб.

Компания "МЦ МЕГИ" МНОГОПРОФИЛЬНАЯ СЕТЬ МЕДИЦИНСКИХ КЛИНИК МЕГИ - это одна из крупнейших сетей многопрофильных медицинских центров для взрослых и детей, ведущая историю своего существования с 1995 года. Сеть клиник МЕГИ находится на 46 месте в рейтинге "ТОП200 частных многопрофильных клиник России". * По состоянию на март 2022 года. У нас 5 клиник в г. Уфа и 8 франшизных филиалов...

Специалист отдела поддержки пользователей

Уфа

Компания "Технологический инжиниринговый холдинг «ПЕТОН»" Обязанности: Обеспечение работоспособности пользовательских рабочих мест; Техническая поддержка и консультирование пользователей; Администрирование и поддержка ПО; Учет, инвентаризация и маркировка ИТ-активов; Контроль перемещения техники между сотрудниками и подразделениями; Поддержка базы...

Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)

Уфа

до 30 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов Какие задачи вас ждут Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте Отвечать на вопросы и собирать обратную связь Сообщать о проблемах разработчикам, менеджерам и другим специалистами Работать в панели...

Специалист поддержки пользователей( Yandex Crowd )

Уфа

от 30 000  руб.

Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с удовольствием. Мы всегда стремимся глубоко погрузиться в любой вопрос и помочь найти решение, а иногда даже починить целый продукт. Опыт для работы в нашей команде неважен, мы всему научим.​ ​ Что мы предлагаем​: официальное трудоустройство,...

Специалист голосовой поддержки пользователей( Авито )

Уфа

от 54 400  до 76 200 руб.

Компания "Авито" Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате. Чем тебе предстоит заниматься: Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж) Решать различные вопросы и находить...

Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех

Уфа

от 30 000  руб.

Компания "Yandex Crowd" Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик...

Специалист технической поддержки (чат-поддержка пользователей мобильного приложения)

Уфа

от 1 500  до 5 000 руб.

Компания "Впн-сервис" Обязанности: - Предоставление быстрой технической поддержки пользователям через чат - Взаимодействие с командой разработчиков и старших специалистов для передачи сложных технических проблем и предложений по улучшению сервиса. - Обновление базы знаний и создание инструкций для пользователей. Требования: - Понимание основ работы VPN (без глубинных технических...

Специалист чат поддержки (на платформе SAP)

Уфа

до 35 000 руб.

Компания "Ай-Теко (I-Teco)" Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России. Чем предстоит заниматься: Принимать, обрабатывать, маршрутизировать заявки; Выполнять...

Ночной специалист письменной поддержки в Яндекс. Доставку

Уфа

от 40 000  руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества обращений в поддержку. Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить...

Специалист службы поддержки Станции

Уфа

до 35 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями. Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже: поддержка работает удалённо. Опыт неважен: всему научим Какие задачи вас ждут Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах Помогать им получать максимум пользы от Станции Передавать информацию разработчикам и...

Специалист поддержки отдела продаж

Уфа

от 35 000  руб.

Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься: рассмотрение входящих заявок на заключение договора; проверка соответствия требованиям предоставляемого пакета документов от клиента, организация проверок в соответствии с нормативными документами, согласования условий и договора; регистрация договоров в АБС Банка Наши ожидания: имеете опыт работать в MS Word, MS Excel на...

Специалист технической поддержки( Системы Нефть и Газ )

Уфа

от 41 000  руб.

Компания "Системы Нефть и Газ" Обязанности: Работа в системе учета заявок HelpDesk: фиксация, распределение и закрытие заявок, поступающих от пользователей. Запуск на согласование договоров в системе учета договоров на базе 1С. Запуск на оплату счетов в системе согласования счетов на оплату. Составление инструкций для пользователей компании. Оформление складских документов на...

Специалист поддержки Путешествий (со знанием английского языка)

Уфа

до 38 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Чтобы помогать, не обязательно ездить в офис. Если вы эмпатичны и внимательны, говорите на английском — присоединяйтесь к удалённой команде поддержки пользователей Путешествий Какие задачи вас ждут Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до отмены брони Общаться с...

Специалист технической поддержки( PRO-движение )

Уфа

от 90 000  руб.

Компания "PRO-движение" Обязанности: мониторинг и обработка поступающих заявок от пользователей (ввод новых учетных записей, предоставление прав, настройка и корректировка справочников, выяснение причин ошибок и поиск путей их устранения, создание и корректировка простых FRF - отчетов, мониторинг корректного обмена между учетной системой и внешними системами) диспетчеризация заявок...

Customer Support Specialist / Специалист поддержки

Уфа

от 65 000  до 95 000 руб.

Компания "Heroes of Support" Привет! Мы компания "Heroes of support"! Специализируемся на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляем круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках. Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих несколькими иностранными языками и...

Специалист технической поддержки API Яндекс Карт и Маршрутизации

Уфа

от 30 000  руб.

Компания "Yandex Crowd" Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к...

Специалист технической поддержки( Танго )

Уфа

от 50 000  руб.

Компания "Танго" Погрузитесь в динамичную и важную роль, где ваша помощь станет ключом к успеху клиентов! Обязанности Оказывать техническую поддержку клиентам компании Диагностировать и устранять технические проблемы Консультировать пользователей по продуктам компании Взаимодействовать с другими отделами для решения сложных вопросов Документировать обращения и решения проблем...

Инженер технической поддержки/ Начинающий специалист в области 1С

Уфа

от 40 200  руб.

Компания "Онлайн-Сервис" Сервис-инженер 1С в компании "Онлайн" играет ключевую роль в обеспечении бесперебойной работы программных продуктов 1С у наших клиентов. Он отвечает за предоставление технической поддержки, настройку и обслуживание сервисов ИТС (Информационно-технологическое сопровождение), а также за консультирование пользователей по вопросам работы с 1С. Основные обязанности:...

Ведущий специалист по сопровождению энергетических задач

Уфа

Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Сопровождение процесса эксплуатации прикладного программного обеспечения, администрирование информационных систем и баз данных; Оказание консультаций пользователям информационных систем; Обмен информацией с службой технической поддержки производителя ПО; Составление и актуализация технической документации по сопровождаемым информационных систем;...

Менеджер чат - поддержки в Яндекс Еда

Уфа

от 30 000  до 77 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы...

Ведущий специалист по сопровождению программного обеспечения (системный администратор)

Уфа

от 71 660  до 78 820 руб.

Компания "Национальная иммунобиологическая компания" Обязанности: Техническая поддержка пользователей. Администрирование серверных служб, сервисов под управлением MS Windows Servers и на базе ядра Linux. Консультации и устранение ошибок ПО на ПК сотрудников. Администрирование систем виртуализации. Настройка + контроль работы sip-телефонии. Проведение инвентаризации...

Консультант чат-поддержки в Яндекс Путешествия

Уфа

от 30 000  руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с авиакомпаниями, отелями, автовокзалами и перевозчиками. Здесь можно бронировать туры и следить за графиком цен. Поддерживать отношения с партнёрами и пользователями — задача службы поддержки. Наши специалисты подскажут, как выбрать гостиницу, вернуть...

Специалист отдела информатизации и обеспечения информационной безопасности

Уфа

до 50 000 руб.

Компания "УФССП России по Республике Башкортостан" Специалист отдела информатизации и обеспечения информационной безопасности Хотите стать частью команды, которая обеспечивает защиту данных и поддерживает стабильную работу IT-инфраструктуры? Тогда эта вакансия для вас! Обязанности: Консультирование пользователей по IT вопросам, помощь в решении технических проблем. Поддержка и...

Специалист по EDI

Уфа

от 80 000  руб.

Компания "Союзпромптица" Чем предстоит заниматься: • Работа с ЭДО/EDI/Меркурий для сетевых клиентов: отправка и контроль работы операторов; • Обучение, консультирование и тех. сопровождение работы операторов; • Поддержка пользователей в части использования систем электронного документооборота; • Контроль работы системы, исправление ошибок, поиск причин их появления; •...