Консультант 1С со знанием английского языка в Международную ИТ компанию
Город:
Уфа
Занятость:
Полная занятость
Компания "Первый Бит"
Мы команда Middle East компании "FIRST BIT" мы занимаемся автоматизацией бизнеса на зарубежном рынке, более 11 лет успешно решаем задачи наших клиентов в ОАЭ.
Наш опыт уникален для сферы 1С - мы первые, кто вывел наш программный продукт на новый уровень и адаптировал его под англоговорящего пользователя.
В ОАЭ Мы внедряем собственный англоязычный программный продукт на платформе 1С.
Мы активно растем и развиваемся, и приглашаем в команду Консультанта 1С со знанием английского языка
Обязанности:
- Обработка входящих заявок на техническую помощь от клиентов компании. Общение по вопросам, связанным с бухгалтерским учетом и ERP (1C)
- Консультирование англоязычных пользователей по телефону и онлайн по вопросам, возникающим при работе с нашими программными продуктами
-
Качественная и своевременная помощь в решении ситуаций, возникающих у пользователя; сбор требований для доработок, передача данных требований в отдел разработки
-
Аналитика данных клиентов, выявление ошибок в учете, составление инструкций по исправлению.
-
Сбор и описание требований для доработки ПО, передача технического задания в отдел разработки, тестирование и сдача работ заказчику.
- Обработка сообщений в чате
- Владение английским языкам не ниже Upper-Intermediate;
- Отличное знание 1C, знание бух. учета;
- Опыт работы на горячей линии рассматривается как преимущество;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Знание принципов клиентоориентированного сервиса;
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, ответственность;
- Удаленная работа;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Полностью белая заработная плата;
- 5-дневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 (московское время), выходные - суббота, воскресенье);
- Возможность профессионального и карьерного роста, ежедневная языковая практика; получение международного опыта работы;
- Дружная мультинациональная команда профессионалов;
24 Сентября
Ведущий экономист( Аркада, Управляющая компания )
Уфа
от 65 000 руб.
Компания "Аркада, Управляющая компания" Мы лидирующая компания в Республике Башкортостан, оказывающая услуги в управлении объектами коммерческой...
25 Сентября
Уфа
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Софт-Сервис, Группа Компаний" Группа Компаний Софт-Сервис - крупнейшая аккредитованная региональная IT-компания. Работаем в области IT...
25 Сентября
Ведущий экономист( Компания ТЕХНОТЕКС )
Стерлитамак
от 40 000 руб.
Компания "Компания ТЕХНОТЕКС" Мы активно развиваемся и растем, и в связи с расширением портфеля заказов, техническим перевооружением...
24 Сентября
Уфа
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "ШансЛайн" Обязанности: Регистрация первичных документов Взаимодействие с контрагентами по запросу закрывающих документов...
26 Сентября
Бухгалтер-кассир( Компания Дионис )
Уфа
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Компания Дионис" Обязанности: Операции по приему, выдаче, учету и хранению денежных средств в кассе; Операции по расчетным...
Вакансия размещена в отрасли