Менеджер по работе с клиентами, помощник руководителя

от 70 000 до 90 000 руб.

• Опыт работы в мебельном деле не менее 2-х лет


• Коммуникабельность


• Ответственность


• Знание офисных программ

• Работа в офисе, работа разъездного характера.


• Рабочее место, корпоративная связь. Оплата ГСМ.

• Прием и учет рекламационных жалоб по товару.


• Выявление причин рекламаций.


• Информирование клиентов по решению


• Ведение переговоров по урегулированию возникшего недовольства, поиск компромиссного решения.


• Согласование сроков устранения неполадок


• Контроль за исполнением решений по рекламации


• Распределение доставок и сборок мебельной продукции


• За долгие годы работы мы отработали причины возникновения и минимизировали количество рекламаций. И это не занимает много времени.