Менеджер по работе с партнерами( MERLION )

от 65 500 руб.

Компания "MERLION"

(гибридный формат работы)

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Заработная плата полностью "белая";
• График работы: 5/2;
• Гибридный формат работы, так же рассмотрим удаленный формат;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
• Подарки детям к праздникам;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Для всех сотрудников Компании действует реферальная программа: «Приведи друга». Вознаграждение составляет: 10 000 руб. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника;
• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров).

Наши пожелания:

• Техническое образование или образование в сфере управления и менеджмента;
• Опыт работы в сервисном центре компьютерной, электронной или бытовой техники;
• Знание основных понятий и норм Закона РФ «О защите прав потребителей".

Ваши обязанности:

• Проведение претензионной работы с АСЦ, СЦ;
• Работа с заявками/претензиями, поступившими от региональных отделов гарантии;
• Обеспечение соблюдения региональными отделами гарантии сроков ремонта, возмещения компенсаций;

• Контроль выполнения региональными отделами гарантии KPI;

  Контроль остатков и сроков нахождения товаров на складах региональных отделов гарантии.