Менеджер поддержки клиентского сервиса( МегаТел )
08 Октября 2024
от 70 000 руб.
Город:
Уфа
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "МегаТел"
Приглашаем на работу менеджера поддержки клиентского сервиса, проводим обучение !
Большая просьба- читать описание вакансии внимательно, мы стараемся для наших кандидатов.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление обратной связи клиенту, работа в CRM;
- Взаимодействие с представителями Операторов мобильной связи;
- Работа в Личном кабинете Оператора;
- Обработка писем на корпоративной почте;
- Составление и обработка отчетов.
-
Хорошо поставленная грамотная речь, четкая дикция;
Умение выслушать клиента, выявить причину обращения;
-
Уверенный пользователь ПК;
- ПРОВОДИМ ОБУЧЕНИЕ!
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: скользящий ( максимум 3 ночные смены в месяц);
- Нет переработок . Строгое соблюдение режима труда и отдыха;
- РАБОТА В ОФИСЕ ! Адрес : район Зеленая Роща, ул.Софьи Перовской , д.54
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
24 Октября
Специалист службы технической поддержки (удаленно)
Стерлитамак
от 48 800 до 64 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону...
24 Октября
Менеджера по подтверждению записи на вводный урок (Без поиска клиентов)
Уфа
от 50 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...
23 Октября
Помощник менеджера(без опыта)оклад
Уфа
от 60 000 до 75 000 руб.
Компания "Новый Дом" Хочешь стабильный заработок от 50000, но не знаете, с чего начать? Агентство недвижимости «НОВЫЙ ДОМ» открывает двери...
24 Октября
Оператор технической поддержки( Колл Сервис )
Уфа
от 50 000 до 61 250 руб.
Компания "Колл Сервис" О компании Честный Знак - масштабный проект по маркировке товаров. Основан для легализации бизнеса - защита от...
24 Октября
Эксперт по поддержке клиентов( Pony Express )
Уфа
до 31 800 руб.
Компания "Pony Express" Чем Вам предстоит заниматься: Принимать и оформлять заказы клиентов; В водит ь информацию в базу данных;...
Вакансия размещена в отрасли