Начальник отдела (контактный центр)
12 Ноября 2024
Город:
Уфа
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
ОБЯЗАННОСТИ:
- организация работы отдела информационного обслуживания Банка (канал голос);
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников, работа с мотивацией персонала, развитие действующих руководителей групп;
- организация мероприятий направленных на удержание персонала и снижение текучести в рамках отдела;
- анализ показателей работы, выполнение показателей по продажам и качеству;
- участие в разработке методологических материалов;
- создание и реализация плана непрерывных улучшений.
ТРЕБОВАНИЯ:
- рассматриваем кандидатов, готовых к переезду в г. Самара;
- высшее образование;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- умение работать в команде, нацеленность на результат и развитие.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Руководитель отдела продаж( ЛУИС+ )
Уфа
от 400 000 руб.
Компания "ЛУИС+" Мы - ЛУИС+ , лидер рынка комплексных систем безопасности. Факты о нас: - с 1995 года бизнес ЛУИС+ демонстрирует устойчивый...
06 Ноября
Manager в call-центр (без продаж)
Уфа
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Мартынцев Артем" В стабильную крупную компанию срочно нужны удаленные специалисты контактного центра на входящие звонки БЕЗ продаж....
06 Ноября
Продавец в отдел фруктов и овощей
Уфа
до 54 300 руб.
Компания "АШАН Ритейл Россия" МЫ ПОВЫСИЛИ ЗАРАБОТНУЮ ПЛАТУ! Совокупный ежемесячный доход до 54300 руб., по результатам собеседования...
07 Ноября
Руководитель отдела продаж IT-продуктов
Уфа
Компания "ID.WORLD" ID.WORLD - компания, разрабатывающая и внедряющая новые технологические решения на рынке сотовой связи и телекоммуникаций,...
05 Ноября
Руководитель call-центра в стоматологию( Анастасия Тихонова )
Уфа
от 165 000 руб.
Компания "Анастасия Тихонова" В крупную сеть стоматологий требуется руководитель call-центра. Мы растем и развиваемся, открываем новые...
Вакансия размещена в отрасли