Ночной оператор контакт-центра

Компания "Промсвязьбанк"

Для реализации твоего потенциала мы готовы предложить гибкий график работы: 5/2, 2/2, 3/3
Наша вакансия - отличная возможность начать или продолжить карьеру в банке.
Важный нюанс - это Сервисный центр, где нет личного приёма клиентов и обязательного делового дресс-кода. Нам требуются сотрудники на голосовую поддержку (call-центр). Это начальная ступень, с которой вы можете перейти в любое подразделение уже как опытный специалист или развиваться в отделе до наставника/ведущего специалиста.

Ключевые задачи:

• Обработка звонков от клиентов и решение вопросов, регистрация обращений в системе
• Подбирать подходящие условия по вкладам, накопительным счетам, дебетовым/кредитным картам
• Сотрудничество с другими подразделениями банка
• Информирование клиентов о персональных предложениях

Что важно для нас:

• Хорошие коммуникативные навыки и умение общаться с людьми
• Четкая дикция
• Знание ПК на уровне пользователя

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• Гибкий график работы
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа