Оператор call-центра( Hadassah Medical Moscow )

от 43 000 руб.

Компания "Hadassah Medical Moscow"

В медицинский call-центр требуется оператор в офис

АО «Медскан» – динамично развивающаяся группа компаний и один из лидеров негосударственного сектора здравоохранения в России. Медицинские учреждения холдинга предлагают полный спектр высокотехнологичной медицинской помощи по передовым мировым протоколам.

В 31 регионе и 105 городах России работает 65 медицинских центров, 15 лабораторий и более 430 лабораторных медицинских офисов ГК «Медскан».

Флагманом группы является российский филиал университетского госпиталя Hadassah (Иерусалим).Наши клиники работают по направлениям:

Урология

Проктология

Гинекология

Гастроэнтерология

Дерматология

Эндокринология

Эндоскопия

Оториноларингология

Ультразвуковая диагностика

Функциональная диагностика

Обязанности:

Прием входящих звонков, консультирование по услугам клиники, программам и акциям

Презентация методов лечения

Запись клиентов на приемы к врачам-специалистам

Осуществление исходящих звонков с целью подтверждения визита

Предоставление необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям

Информационная поддержка пациентов

Сопровождение пациентов на всех этапах лечения

Выполнение требований протокола Тайного пациента

Требования:

Опыт работы в call - центре - Ваше конкурентное преимущество

Грамотная и четко поставленная речь

Коммуникабельность и клиентоориентированность

Желание динамично развиваться, работать с большим объемом информации

Готовность помочь пациенту

Знание ПК на уровне пользователя, работа в 1С Больница

Профессиональные навыки: умение услышать, заинтересовать и настроить клиентов на сотрудничество, развитые коммуникативные навыки

Личностные качества: ответственность за свои решения, исполнительность, тактичность, доброжелательность и обучаемость

Условия:

Профессиональное обучение в процессе.

Средний доход 45 000 руб. Заработная плата складывается из окладной части и KPI за запись пациентов.

График работы плавающий с 08.00 до 20:00, 12-ти часовой рабочий день + выходные. Суббота с 09.00-17.00, Воскресенье с 09.00-15.00. Работа в офисе.

Полностью "белая" официальная заработная плата

Скидки на обслуживание в наших клиниках.

Перспективы роста для успешного кандидата.

Место расположения г. Уфа, ул. Софьи Перовской, д. 38 (ост. Софьи Перовской).

Только входящие вызовы (телефон, чаты, почта).Без холодных звонков

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя