Оператор службы поддержки внутреннего колл-центра
15 Ноября 2025
от 33 000 руб.
Город:
Уфа
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Во внутреннем колл-центре принимают входящие звонки как от сотрудников сервисов Яндекса, так и от пользователей. Присоединяйтесь к команде, если любите помогать людям
Какие задачи вас ждут
- Отвечать на звонки (от 10 до 24 в час), консультировать по возникающим вопросам
- Обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
- Перенаправлять звонки к специалистам нужных направлений
Мы ждём, что вы
- Уверенно пользуетесь компьютером, если работали в CRM-системах — будет плюсом
- Грамотно говорите на русском языке, владение английским на уровне Upper Intermediate и выше будет плюсом
- Готовы к большому объёму звонков и простых консультаций — например, направить пользователя в нужный сервис или канал
- Внимательны к деталям, обладаете чувством юмора и любите помогать
- Работали секретарём или в контактном центре — будет плюсом
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 13 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и оперативной памятью не менее 4 ГБ
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Хорошая проводная гарнитура
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
- Стабильный доход, средний уровень которого — 33 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов и достигнутых целей. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 50% от дохода
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта, в том числе для студентов, начинающий специалист, junior
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Ноября
Уфа
от 25 000 руб.
Компания "Башинформсвязь" Для твоего комфорта мы предлагаем: Часовая ставка + премия Гибкий график (подбирается индивидуально), смены:...
10 Ноября
Консультант / Оператор (без холодных звонков)
Уфа
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "СВОИ" Открылся срочный донабор операторов входящей линии Торопитесь! У вас есть уникальная возможность попасть в группу! Что...
11 Ноября
Оператор call-центра( Антипин Александр Владимирович )
Салават
от 40 000 до 55 000 руб.
Компания "Антипин Александр Владимирович" Приглашаем в большую и дружную компанию. Мы работаем с крупным и современным банком страны....
11 Ноября
Оператор( Капошко Евгения Валерьевна )
Стерлитамак
от 75 000 руб.
Компания "Капошко Евгения Валерьевна" Обязанности: погрузка, выгрузка оборудования откачка загрязненных грунтовых вод замеры,...
12 Ноября
Диспетчер сервисного центра( Магазин Центр Отопления )
Нефтекамск
от 35 000 до 50 000 руб.
Компания "Магазин Центр Отопления" «Центр отопления» - динамично и стабильно развивающаяся компания отопительного оборудования на рынке...
Вакансия размещена в отрасли