Ведущий специалист по поддержке подрядчиков в строительстве
27 Октября 2024
Город:
Уфа
Занятость:
Полная занятость
Компания "ГСП ЦЕНТР"
О нас:
Центр Обслуживания «ГСП Центр» — это команда профессионалов, обеспечивающих бухгалтерское, финансовое, юридическое, организационное сопровождение Холдинга АО «Газстройпром».
Мы работаем с масштабными проектами для ПАО «Газпром», и ищем эксперта в отдел сбора и обработки данных в наш инновационный офис в Уфе.
Обязанности:
- Прием входящих звонков от подрядных организаций по вопросам строительно-монтажных работ
- Обработка горячих обращений подрядчиков, консультация по типовым решениям и поддержка
- Направление заявок в профильные службы и подразделения компании
- Мониторинг удовлетворенности субподрядчиков качеством и скоростью обработки обращений
- Исходящие звонки по базе постоянных контрагентов (1 раз в месяц)
- Проведение опросов партнеров по готовым скриптам
- Подготовка оперативной отчетности
- Выполнение плановых показателей по качеству и количеству обработанных звонков
Требования:
- Высшее образование в строительной сфере и/или опыт работы на строительных объектах
- Знание ключевых видов строительно-монтажных работ
- Опыт работы с телефонными обращениями (контакт-центр)
- Умение выстраивать диалог и работать с возражениями
- Уверенное владение ПК (справочно-правовые системы, MS Office)
- Грамотная речь (устная и письменная), навыки эффективной коммуникации
- Ответственность, ориентированность на результат, способность работать в команде.
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ и годовые премии
- Конкурентоспособная заработная плата с дополнительными выплатами к отпуску
- Забота о здоровье: ДМС высокого уровня
- Комфортные условия работы в современном премиум-офисе: тренажерный зал, капсулы для сна, детская комната
- Возможности профессионального развития и карьерного роста
- График: 5/2, полный рабочий день.
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью динамичной и стабильной компании, занимающей лидирующие позиции в строительной отрасли!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Ведущий разработчик 1С:Документооборот
Уфа
от 300 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" НЕОБХОДИМ ПЕРЕЕЗД В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН, ФОРМАТ РАБОТЫ ОЧНЫЙ Обязанности: Решение сложных инцидентов и проблем...
05 Ноября
Ведущий специалист промышленной безопасности и охраны окружающей среды
Туймазы
от 30 000 руб.
Компания "КАМАЗ" Группа компаний "КАМАЗ" - крупнейшая автомобильная корпорация, занимающая лидирующие позиции на рынке производства...
06 Ноября
Пресейл-менеджер / технический специалист в отделе продаж
Уфа
от 70 000 руб.
Компания "АСКОН-Уфа" Основные условия: ВАЖНО: если Вы для себя ответите "Да" на все следующие утверждения, эта работа - для Вас. И мы ждем...
07 Ноября
Ведущий инженер-программист( Schneider Electric )
Уфа
Компания "Schneider Electric" Обязанности: Разработка программного обеспечения в соответствии техническому заданию и внутренним требованиям...
07 Ноября
Уфа
от 300 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" НЕОБХОДИМ ПЕРЕЕЗД В РЕСПУБЛИКУ ТАТАРСТАН ФОРМАТ ОЧНЫЙ Обязанности: Участие в разработке собственной...
Вакансия размещена в отрасли