Специалист отдела мониторинга

от 50 000 до 70 000 руб.

Центр информационно-коммуникационных технологий Республики Башкортостан, ГУП

Город:

Уфа

Занятость:

Полная занятость

Компания "Центр информационно-коммуникационных технологий Республики Башкортостан, ГУП"

Ключевые обязанности:

Мониторинг состояния сетевого оборудования, серверов и инженерной инфраструктуры.
Обработка обращений пользователей (телефон, почта, мессенджеры).
Первичная диагностика (анализ проблем: сеть, оборудование, ПО).
Консультирование пользователей по техническим вопросам.
Контроль решения проблем (отслеживание до полного устранения).
Обновлении технической документации, создании регламентов;
Соблюдение KPI (показателей эффективности).
Работа с документацией (обновление регламентов, инструкций).
Следование внутренним процессам компании.

Требования:

✅ Высшее или среднее специальное образование.
✅ Базовые знания компьютерных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, ping, tracert и т. д.).
✅ Опыт в техподдержке или IT-сфере.
✅ Уверенное владение ПК, диагностика проблем.
✅ Навыки работы с командной строкой (Windows/Linux).
✅ Коммуникабельность, умение объяснять сложное простым языком.
✅ Самостоятельность в поиске решений.
✅ Желание развиваться в IT.

✅ Приветствуется опыт работы с системами мониторинга Zabbix, MONQ, Prometheus+Grafana, VM.

Условия:

График: полный день / сменный.
Место работы: офис г. Уфа.
Оформление: по ТК РФ.

Похожие вакансии

03 Июля

Заместитель руководителя отдела( ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть )

Уфа

от 60 000 до 68 000 руб.

Компания "ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть" Мы предлагаем: Выплату заработной платы каждые две недели Оформление медицинской книжки за...

Отправить резюме

подробнее

03 Июля